大学生暑期社会实践活动,眼下在很多高校都异常火热,目的形式众多,很好的锻炼机会,不过遗憾的是我在读书时始终未能参加。出乎意料的是上岗没几天,机会就来了。这是第一次,而且一下子成为带队老师,角色转换实难为之。因为缺乏相关经验,所以与其说是带队,不如说是随队。其实工作相当简单,仅仅负责各位学生的安全,至于吃住等事宜,接待方(江北区药监局)早已安排妥当。具体活动安排,那是与接待方碰面之后共同商定的。小队还设了一名队长,我们的队长是个女生。直到出发上火车之前,我也只认识她一个人。队里最辛苦的人也当属队长了,不管前期制定活动方案以及答辩申请资金,还是后期各项事宜的联系工作都是其一力承担。带着一大帮学弟学妹,能不累吗?
江北区药监局的门面看上去很小,但是进去之后那是别有洞天。没有来得及参观,就被带到会议室里面开始商讨之后几天的行程安排了。大概是这个样子:当天(17日)下午到文教街道大闸社区进行宣传;第二天(18日)上午到桃源社区做现场咨询活动,下午到白沙菜市场散发食品安全宣传手册;每三天(19日)上午到孔浦区绿梅新村做现场咨询,下午到……(有五个社区点做问卷调查,发放宣传手册)。20日,劳累奔波的大家到凤凰山主题公园散心(当然这个是我们自己安排的,具体工作和游玩细节有空再写吧)。由于药监局安排的酒店到21日上午,所以我们返程的时间就定在21日上午,不能浪费也不能让自己掏腰包,我们的原则。
实在有些不巧,那几日刚好是小暑期,每天都晒得人不堪忍受。天气炎热,药监局的接待人员关心地提醒我们早上早出发,下午晚出发,以避暑。难能可贵的是这些孩子们非常地活泼,做起事情来异常认真。不过,从他们拦截路人发放宣传册,及做问卷时与人交流的情况来看,隐约闪现着自己当年的影子:礼貌有加却底气与热情不足,自然地放走了不少的“客户”。面对厚厚的调查问卷,我们还得庆幸中国人口众多,这点不足并不会对我们的调查造成致命性的障碍。而我们在众多社区里遭遇的现实才是更为关键的问题。本来除了现场咨询,其余的问卷调查都采取“入户”的方式,并且最好拍照存根。但是在这个人称“诚信缺失、治安混乱、官史不治”的年代,我们屡屡遭遇闭门羹,通过“入户”完成的问卷实在是少得可怜!不得已,大家后来就在社区里到处转悠,分门别类地逮人配合我们做调查。顺便说一下,这次的调查问卷的卷首有个简单的个人情况介绍,以便将被调查人区别对待。
社区里有三类人(能参加我们问卷调查的),第一类是老年人,多手摇蒲扇聚于树荫之下,或闭目养神,或闲话桑麻,或携幼同乐。前期参加我们问卷较多的就是老年人了,当然后期为了保持各年龄层的均衡,我们也采取了一定的限制。老人们有些没有文化,看不懂问卷;有些眼神不好使了;这就需要当面问;一般地都与我们配合地比较好。当然还得说一句,老年人还是实在。有些人配合我们做问卷,完全是冲着我们备好的礼品—扇子—来的。有一次,一位学生忘记派发扇子,那位抱小孩子的阿姨,追我们到社区外,质疑我回答了问题怎么不给她扇子。还有一次做现场咨询,旁边纳凉的老大妈们干脆直接上来向我们要扇子。最初还送出几把,后来她们竟然“奔走相告”,不少人专门跨着自行车过来,吓得我们不得不把有限的扇子藏了起来!
第二类是青年人,多为上班一族,社区中很难觅其踪影。虽然正值暑期,但这并不属于他们,依然得朝九晚五,甚至得加班加点,不得已,现如今这社会,生活压力大呀!早上七八点钟,正是我们拉开架势准备宣传的时候,也正是上班族(多为青年人)掐着时间奔赴单位的时候,路上到处是行色匆匆。偶见一个缓缓步行的先生或小姐,你稍有靠近的意图,其必定突然加快步伐,连连摆手:“对不起,我赶时间。”一个不软不硬的钉子!所以偶然捕捉到一位,大家必定会奉为座上宾,对其礼遇有加。
第三类是青少年学生,千万不要认为学校里放假,学生们就可以无忧无虑地享受假期,时代不一样了。学生的压力也不小,平时学习分秒必争,假期又有各式的夏(冬)令营、培训班,社区中同样难见。无奈竞争时代,逆水行舟,不进则退。在社区中做调查,有时一个上午都难见到一个学生模样的。当然,凤毛麟角还是有的,不过大都比较冷漠,坐下来就填,一句话也不说,填完了摞下笔就走,对我们的礼品也丝毫没有兴趣!真替这些孩子们感到难过。
有两件小事我非常想讲一下。一是在白沙菜市场发放宣传册时,不少卖菜的摊主一见我们手执册子向他们伸去,立刻警惕起来,摆摆手示意不要,一副避之不及的样子。看来他们是把我们当做推销员了。这些在城市里生活在接近底层的人们,文化水平不高,社会的现实和生活的压力导致他们的自我保护意识相当敏感,他们相信自己承受不起被欺骗和犯错误,能躲的躲,能拒绝的拒绝,甘愿一如继往地平淡。所以,我们得多花费口舌,甚至动用“政府”,才能让他们明白我们的意图,心安理得地接受宣传册。洋溢在他们脸上的意外喜悦,却像一把刀刺痛我。
另一是我们在绿梅新村做现场咨询。那天的场面最为热烈,由于“摊子”就扎在了社区外的路边,过往行人无不驻足观看,人气前所未有。当大家兴高采烈地招呼着路人时,一位身着蓝色的厚厚工作服的维修师傅在我们的旁边停了下来。自行车支架已经坏很久了,他把问卷放在车座上,别扭地躬着身子,保持车子能够直立平衡,认真地浏览着问卷。我们请他坐下,他只是略带不好意思地摆摆手。五分钟过去了,师傅干脆把衣服扣子解开了,敞着黝黑的胸膛开始在问卷上打勾。他就这样,与坐在凳子趴在桌子上那些人一齐,做着同样的事情。足足二十分钟,本来七八分钟的问卷,师傅勾了二十分钟!当我们最后收回问卷向他表示感谢时,他却说:“你们挺辛苦的,我们应该配合你们。”再想想那些衣着光鲜却带给我们冷漠的人们,师傅的话留给我们的不仅仅只有感动。
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